Bedrijfsprofiel Cookbox
Cookbox opgericht in 2003 exploiteert 4 gespecialiseerde webwinkels. Stuk voor stuk heldere webwinkels met de focus op één productgroep, en uitgebreide productinformatie. Via eenvoudige keuzehulpen kan de klant zelf eenvoudig bepalen welk product het best bij hem/haar past. Mochten er toch nog vragen zijn dan zit ons team van product specialisten op werkdagen klaar om de klant te woord te staan. Wij geloven in kennis!
Doen wat je beloofd is het belangrijkste streven binnen de Cookbox organisatie. Dankzij het vertrouwen van onze klanten blijven wij groeien. Onze belangrijkste beloften bestaan uit, heldere productinformatie voor, tijdens en na de aankoop, betrouwbare levertijden en in het geval van vragen cq problemen zitten onze product specialisten voor u klaar. U kunt op ons rekenen!
Op het gebied van producten in en rondom de keuken lopen wij graag voorop. De klant iedere dag blijven verrassen met innovatieve mooie producten. De beste willen zijn, niet alleen qua assortiment maar ook qua aankoop ervaring. Na de aankoop via één van onze webwinkels kan de klant de bestelling volgen tot aan de voordeur. Na ontvangst zitten onze product specialisten klaar om vragen omtrent het product te beantwoorden. In een onafhankelijk klanttevredenheidsonderzoek geeft 98% aan zeer tevreden te zijn over onze dienstverlening. Veel klanten zien we daarom terug in onze winkels.
Maar we zijn nog lang niet klaar, Cookbox blijft groeien. Stilzitten zit niet in onze aard. Wij zullen ook in de toekomst ons uiterste best doen om u te blijven verrassen met mooi innovatieve producten!
|
Cookbox in het kort :
| |
| 2010 |
Vanuit een groeiende vraag naar juicers en toasters start Cookbox Juicewarenhuis.nl en Toastwarenhuis.nl. Webwinkels gespecialiseerd in alles op het gebied van sappen/smoothies en heerlijke toast! |
| |
| 2009 |
Cookbox voert een exclusief assortiment producten. Veel producten importeert Cookbox zelf naar de Benelux. Veel van deze producten zijn vanaf nu ook beschikbaar via ons B2B programma. |
| |
| 2008 |
Om de klanten nog beter van dienst te kunnen lanceert Cookbox de keuzehulp! Met deze keuzehulp kan de klant zelf eenvoudig online kijken in 5 stappen welk product het best bij hem/haar past. |
| |
| 2006 |
Na het succes van Koffiewarenhuis.nl introduceert Cookbox Kookwarenhuis.nl. Een webshop gespecialiseerd in keukenapparatuur. |
| |
| 2005 |
Koffiewarenhuis.nl introduceert haar nieuwe webomgeving. Een zeer overzichtelijke website met veel productinformatie en een heldere menu structuur. |
| |
| 2003 |
Cookbox wordt opgericht en gaat van start met Koffiewarenhuis.nl. Koffiewarenhuis.nl is gespecialiseerd in espressomachines en alle accessoires. De complete shop voor de (thuis)barista! |
| |
|
